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| 販売業者の名称など |
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販売業者氏名
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株式会社タカヒロ |
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所在地
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新潟県燕市南町３丁目３−２１ |
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連絡方法
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電話：0256-62-3345(代)
FAX：0256-64-4816
E-Mail/
info@takahiro-inc.com (代表)
support@takahiro-inc.com (サポート窓口) |
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代表責任者名
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高橋 広紀 |
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運営統括責任者名
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高橋 広紀 |
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| 営業時間について |
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電話
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月曜〜金曜日 9:00〜18:00
ただし、休日・祝日は燕市の産業カレンダーに基づきます。 |
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FAX / E-Mail
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２４時間受付
ただし、対応は当社営業時間に基づきます。 |
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| 販売対象について |
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"TAKAHIRO-ONLINE"では、購入された商品を実際にお使いになるお客様を対象に販売を行っております。代理店など、業者様のご注文はご遠慮ください。業者様のご注文の際は、ご面倒でも当社営業担当までご連絡くださいますようお願いいたします。
"TAKAHIRO-ONLINE"では、日本国内での製品の販売・配達のみを行っています。海外への配送は行っておりません。また、お客様は"TAKAHIRO-ONLINE"で購入された製品を、海外へ輸出することは出来ません。 |
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| 契約の成立とお支払い期限について |
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"TAKAHIRO-ONLINE"では、ご注文に基づくお客様との売買契約は、以下の時点で成立するものとします。
１．銀行振込・郵便振替：提携銀行、郵便局が指定口座への振り込みを確認した時点。
２．代金引換：弊社がヤマト運輸への商品を引き渡した時点。
３．現金書留：弊社に書留郵便が到着した時点。
銀行振込・郵便振替の場合、弊社指定口座への振込が１４日以上確認できない時、ご注文がキャンセルされたと見なします。
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| 販売価格について |
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| 商品の価格は、各商品欄に表示しています。また、製品の価格は商品仕様の変更などにより、変更・改訂になる場合があります。この場合は申し込み時点の価格を適用いたします。 |
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| 商品代金以外の必要料金について |
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| 商品のご購入時、商品価格以外に以下が必要となります。 |
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消費税
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商品代金の８％ |
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送料
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配送にかかるヤマト運輸の送料代金。
ただし、商品ご購入代金が30,000円以上の場合は、送料は弊社が負担いたします。
運賃は決済時自動計算されますが、以下が運賃の目安となります。以下から配送地域を選択してください。
代金引換の場合、コレクトサービス手数料が別途かかります。コレクトサービス手数料は以下の通りです。
購入代金10,000円以下ーーー300円 (税別)
購入代金30,000円以下ーーー400円 (税別)
購入代金100,000円以下ーーー600円 (税別)
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振込手数料
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銀行振込・郵便振替の場合、振込・振替手数料がかかります。
※振込･振替手数料はお客様負担となります。 |
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書留郵送料
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郵便書留の場合、郵送料・書留手数料がかかります。
※郵送料･書留手数料はお客様負担となります。 |
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| 代金のお支払い時期について |
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代金引換
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商品到着時に、配送担当者にお支払いください。 |
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銀行振込・郵便振替
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振込・振替確認後、商品の発送手続きをいたします。 |
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現金書留
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現金書留到着確認後、商品の発送手続きをいたします。 |
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| 受注の確認について |
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ご注文が確定された時点で、自動的にお客様指定のE-Mailアドレス宛に受注内容の確認メールをお送りいたします。内容に間違いがないか必ずご確認ください。内容に間違いがある場合は、お手数でも、弊社窓口(0256-62-3345)までご連絡ください。
また配送前に再度ご確認のメールをお送りいたします。こちらもご確認ください。商品には当社規定の伝票をおつけしておりますので、この内容と、メールの内容を確認してください。 |
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| 製品在庫と引き渡し時期について |
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お客様のご指定がない場合は、受注後１週間以内。万一在庫がない場合、または名入れ等の特別注文の場合、弊社より納期に関してE-Mailでご連絡いたします。
また商品によっては、販売可能な数量を限定させていただく場合がございます。その場合は限定される数量に関して、該当ページにてお知らせいたします。この数量に関する情報は随時変動いたします。 |
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| 商品発送後の受け取りについて |
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| お客様の指定された配送先が不在などの理由により、受け取りが出来ない場合、配送業者の規定に基づき保管いたします。また、ご連絡なしに配送後２週間以内にお受け取りになられない場合は、別途商品保管管理料をいただく場合があります。 |
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| 所有権及び危機負担の移転について |
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| 商品の所有権、危機負担についてはお客様への商品引き渡し時をもってお客様に移転します。 |
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| 初期不良・返品について |
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"TAKAHIRO-ONLINE"で購入された商品は、商品の到着後７日以内であれば返品をお受けいたします。ただし、下記に該当する商品は対象外となります。この場合は弊社にご連絡ください。
１．使用された製品
２．名入れ・カスタムメイドされた製品
初期不良以外の返品にかかる送料は、お客様負担となりますのでご了承ください。また、返品途中の事故については、当社は一切の責任を負わないものとします。
また、この場合の返金手続きは、ご購入者様の銀行口座への振り込みにて行いますが、初期不良の場合以外は、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。振込額は、手数料を差し引いた金額となります。
特に、名入れサービスを行った商品に関しては、弊社製造時においての初期不良以外は、商品到着後７日以内でも返品はお受けできません。名入れサービスを希望される場合は、この点をご了承いただくようお願いいたします。
名入れした文字に関する修正は、購入手続きを終了した時点から２４時間以内に弊社サポート窓口宛にご連絡ください。この時間を過ぎたあとの修正には、基本的に応じられません。
"TAKAHIRO-ONLINE"では、初期不良の発生が起きないよう、細心の注意を払って品質管理・検品作業を行っています。万一、不良の発生した商品がお手元に届けられた場合は、使用せず弊社にご連絡ください。この場合、弊社の検査基準に基づき、修理もしくは良品と交換いたします。この手続きで発生する送料は弊社が負担いたします。ただし、商品到着後７日以上経過した場合は除きます。
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| ご注文と違う商品が届けられた場合 |
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| ご注文と違う商品を受け取られた場合は、弊社サポート窓口(0256-62-3345)までご連絡ください。当該商品を着払いにて返品していただき、ご注文商品との交換、または代金返還の手続きをしていただけます。 |
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| 当サイトの誤植に関して |
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当サイトに誤植がある場合、弊社は誤植に関しての責任を負わないものとします。これに関して、いつでも修正が加えられるものとします。
商品価格に関する誤植があり、修正する前にご購入手続きをされた場合、弊社は正規の価格を追ってご連絡し、場合によってはご注文のキャンセル・契約の解除を行うことが出来るものとします。また、お客様には内容を確認してご購入をキャンセルすることができます。この場合、振込手数料・返品などに関する手数料に関しては弊社が負担いたします。 |
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| 不測の事態が発生した場合 |
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"TAKAHIRO-ONLINE"での販売は、すべて日本国法に準拠します。
万一の不測の事態には、双方誠意を持って話し合い、お客様と弊社の間で訴訟の必要が生じた場合、新潟簡易裁判所、新潟地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。 |
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